“Cò mồi” phiếu khám nhanh bên ngoài Bệnh viện Mắt Trung ương. Ảnh: BVCC
Cò khám bệnh bủa vây trước cổng viện
Sáng sớm tại cổng Bệnh viện Mắt Trung ương (85 Bà Triệu, Hà Nội), nhiều đối tượng đứng rải rác trên vỉa hè, liên tục tiếp cận người dân vừa xuống xe hoặc đang tìm đường vào làm thủ tục.
"Khám nhanh không phải chờ", "có bác sĩ giỏi khám riêng", "làm hồ sơ luôn"... là những lời mời chào quen thuộc. Chỉ cần thấy người bệnh lúng túng, đặc biệt là người cao tuổi hoặc lần đầu đến Hà Nội, các đối tượng lập tức tiếp cận và hướng dẫn như nhân viên bệnh viện.
Một bệnh nhân từ Ninh Bình cho biết vừa xuống taxi đã được một phụ nữ trung tuổi mời làm thủ tục "khám nhanh". Tin lời, người này đóng 300.000 đồng gồm tiền khám, sổ y bạ và phí dịch vụ. Tuy nhiên, sau khi nhận số thứ tự, bệnh nhân vẫn phải chờ như những người khác.
Khi yêu cầu hoàn tiền vì không được khám nhanh như cam kết, người phụ nữ ban đầu từ chối. Chỉ sau khi xảy ra tranh cãi, bệnh nhân mới được hoàn lại một phần số tiền đã nộp.
Theo ghi nhận, ngoài việc môi giới làm thủ tục, một số "cò" còn tìm cách dẫn bệnh nhân tới các phòng khám tư nhân quanh bệnh viện. Các cơ sở này thường được quảng bá là có bác sĩ đầu ngành, khám nhanh, thiết bị hiện đại, nhưng người bệnh có thể phải trả chi phí cao hơn nhiều so với khám đúng tuyến tại bệnh viện công.
Cảnh báo cò mồi, lừa đảo trước cổng Bệnh viện Mắt Trung ương
Ngày 24.6, Bệnh viện Mắt Trung ương vừa phát đi thông báo khẩn, cảnh báo người dân về tình trạng xuất hiện nhiều đối tượng cò mồi, môi giới hoạt động trước cổng bệnh viện tại số 85 Bà Triệu, phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Bệnh viện Mắt Trung ương khẳng định quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện được thực hiện đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện. Người dân không cần thông qua bất kỳ cá nhân hay dịch vụ trung gian nào để đăng ký khám bệnh.
Về chi phí khám bệnh, bệnh viện cho biết mức giá khám theo yêu cầu hiện là 300.000 đồng/lượt khám; khám chuyên gia là 500.000 đồng/lượt; khám chuyên sâu hoặc khám ngoài giờ hành chính có giá 350.000 đồng/lượt.
Đáng chú ý, bệnh viện hiện không sử dụng sổ khám bệnh trong quy trình khám chữa bệnh. Do đó, người dân tuyệt đối không mua sổ y bạ hoặc bất kỳ loại giấy tờ nào từ những người tự xưng là nhân viên hỗ trợ bên ngoài cổng bệnh viện.
Bệnh viện cũng khuyến cáo người dân không giao tiền mặt, giấy tờ tùy thân hoặc căn cước công dân cho người lạ. Khi đến khám, người bệnh nên nhanh chóng di chuyển vào bên trong khuôn viên bệnh viện để được nhân viên chính thức của bệnh viện hướng dẫn. Nhân viên bệnh viện đều đeo thẻ chức danh và mặc đồng phục có logo nhận diện của bệnh viện.
Để việc khám bệnh diễn ra thuận lợi và tiết kiệm thời gian, bệnh viện hướng dẫn người dân thực hiện đăng ký trực tiếp tại khu vực tiếp đón để lấy số thứ tự và hoàn tất thủ tục khám bệnh. Đối với những trường hợp đã đăng ký khám trực tuyến thành công trên ứng dụng “BV Mắt Trung ương”, người bệnh chỉ cần đến quầy tiếp đón để được hướng dẫn đến thẳng phòng khám đã đăng ký.
Bệnh viện Mắt Trung ương đồng thời khuyến khích người dân sử dụng hình thức đăng ký khám trực tuyến nhằm giảm thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả phục vụ. Khi cần hỗ trợ, người dân có thể liên hệ số điện thoại 0979 301 616 hoặc nhắn tin tới Fanpage chính thức của bệnh viện để được hướng dẫn chi tiết.
Ngoài ra, người bệnh được khuyến nghị mang theo căn cước công dân, thẻ bảo hiểm y tế và các giấy tờ liên quan khi đến khám để quá trình làm thủ tục được nhanh chóng và thuận tiện hơn.
