Nhiều xã, phường ở tỉnh Ninh Bình hoạt động hiệu quả sau 1 năm vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Ảnh: Lương Hà
Chuyển biến từ những thủ tục gần dân
Sau một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, tỉnh Ninh Bình ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và sắp xếp tổ chức bộ máy. Từ việc rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính đến nâng cao hiệu quả quản lý, mô hình mới đang từng bước khẳng định tính hiệu quả, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Tại phường Thành Nam, Trung tâm Phục vụ hành chính công mỗi tháng tiếp nhận và xử lý gần 1.200 hồ sơ. Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2026, đơn vị đã giải quyết hơn 5.600 hồ sơ cho người dân và doanh nghiệp.
Theo bà Đồng Thị Nhung - Giám đốc Trung tâm, địa phương đã xây dựng hệ thống mã QR để hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, giúp rút ngắn khoảng 30% thời gian giải quyết hồ sơ. Các thủ tục chứng thực, hộ tịch được thực hiện theo phương châm "5 tại chỗ", tiếp nhận và giải quyết ngay trong ngày, không phát sinh phiếu hẹn.
Nhờ những giải pháp đồng bộ, phường Thành Nam đạt 95,59/100 điểm, đứng đầu trong tổng số 129 xã, phường của tỉnh về bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp năm 2025.
Còn tại xã Hiển Khánh, hiệu quả cải cách hành chính được thể hiện rõ qua thời gian xử lý hồ sơ. Người dân chỉ mất khoảng 15 phút để hoàn thành thủ tục chứng thực. Từ ngày 1.7.2025 đến nay, xã đã tiếp nhận 5.189 hồ sơ, gần 100% được nộp trực tuyến; tỉ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,8%.
Tương tự, ở phường Nam Định, từ khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã tiếp nhận 16.473 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 16.433 hồ sơ được thực hiện trực tuyến. Tỉ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt hơn 99%.
Đến làm thủ tục đất đai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Nam Định, chị Trần Thị Tuyết cho biết, việc giải quyết hồ sơ hiện nay thuận lợi hơn trước rất nhiều.
"Tôi đến làm hồ sơ đất đai và được cán bộ hướng dẫn tận tình. Nhiều thủ tục trước đây phải đi lại nhiều lần thì nay được hỗ trợ thực hiện trực tuyến ngay tại bộ phận một cửa. Bên cạnh đó, phường còn hỗ trợ máy tính để người dân thực hiện làm thủ tục hành chính được nhanh và thuận lợi hơn", chị Tuyết chia sẻ.
Theo thống kê, đến nay, 100% xã, phường trên địa bàn tỉnh Ninh Bình đã thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công; 100% cơ quan trong hệ thống chính trị sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số và kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng.
Phát huy hiệu quả sau sắp xếp bộ máy
Tính đến ngày 1.6.2026, toàn tỉnh Ninh Bình có 129 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 32 phường và 97 xã.
Sau sắp xếp, bộ máy trong hệ thống chính trị được tinh gọn đáng kể. Khối Đảng cấp tỉnh giảm 16 cơ quan, đơn vị; khối HĐND giảm 8 ban, cơ quan; khối UBND giảm 24 cơ quan chuyên môn; khối Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội giảm 17 cơ quan, đơn vị. Hàng trăm đầu mối cấp phòng, chi cục và đơn vị sự nghiệp được sắp xếp lại, góp phần giảm tầng nấc trung gian, nâng cao hiệu năng, hiệu lực hoạt động.
Cụ thể, phường Nam Định đã tinh gọn đáng kể hệ thống đơn vị sự nghiệp công lập, từ 47 trường học trước đây, hiện toàn phường còn 38 trường; hệ thống y tế cơ sở được tinh gọn từ 18 trạm y tế xuống còn 1 trạm y tế phường.
Trong khi đó, 6 tháng đầu năm 2026, xã Hiển Khánh thu ngân sách nhà nước ước đạt 338 tỉ đồng. Địa phương đã đấu giá quyền sử dụng đất thành công 170 lô, thu về hơn 246 tỉ đồng để tái đầu tư hạ tầng. Sản xuất nông nghiệp phát triển ổn định với 1.662 ha gieo cấy vụ Xuân, năng suất ước đạt 55,8 tạ/ha.
Ông Nguyễn Tuấn Anh - Chủ tịch UBND xã Hiển Khánh - cho hay, sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, địa phương chủ động triển khai nhiều nhiệm vụ sát với thực tiễn cơ sở. Chính vì vậy, những con đường được mở rộng, 5km đường kết nối khu dân cư được thắp sáng bằng đèn điện từ nguồn xã hội hóa; 4 không gian sinh hoạt cộng đồng được cải tạo khang trang.
